Молодожены Алекс и Марина застряли в лифте роскошного офисного центра, когда внезапно погас свет. В кромешной тьме с ними оказался элегантный незнакомец в безупречном костюме, чей спокойный голос начал перечислять самые сокровенные детали их жизни — от номера кредитной карты до тайной встречи Алекса на прошлой неделе. С каждым произнесенным словом леденящий ужас сковывал их тела, превращая металлическую кабину в клаустрофобичную ловушку.
Пытаясь сохранить самообладание, пара отчаянно ищет способ вызвать помощь, но сигнал тревоги не работает, а телефон без сети. Незнакомец продолжает свой размеренный монолог, раскрывая все новые шокирующие подробности, пока Алекс незаметно ощупывает стены в поисках слабого места. Секунды растягиваются в часы, а осознание того, что этот человек явно готовился к этой встрече, заставляет их сердца бешено колотиться в предчувствии неминуемой опасности.